3月10日，運達(dá)瑞高酒店迎來“星級”大考，全國旅游星級飯店評定委員會的專家對酒店展開五星級評定性復(fù)核工作。在3月12日召開的星級復(fù)核通報會上，檢查組對酒店在經(jīng)營管理、品牌品質(zhì)、隊伍建設(shè)、改革創(chuàng)新等方面的工作給予充分肯定，標(biāo)志著酒店順利通過此次復(fù)核。

此次五星級復(fù)核，星評專家通過抵店暗訪、實地明查、聽取匯報、查看臺賬等方式，對運達(dá)瑞高酒店進(jìn)行了全方位的檢查評估。他們嚴(yán)格按照五星級旅游飯店評定性復(fù)核程序，深入檢查了酒店的對客服務(wù)功能區(qū)域、公共區(qū)域、后臺區(qū)域、微型消防站等重要保障部位，同時對酒店的規(guī)章制度、各崗位操作流程和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行了認(rèn)真審查。經(jīng)評定，專家認(rèn)為酒店必備項目達(dá)標(biāo)，完全符合五星級飯店的評定性復(fù)核要求。

為做好此次迎檢工作，酒店高度重視，專門組建了領(lǐng)導(dǎo)小組，并在運達(dá)學(xué)院的全程支持配合下，扎實落實各項工作。酒店各部門均制定了詳實的工作計劃，積極開展了“加強內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量，全方位落實星級新標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)部自查和品質(zhì)提升活動。通過周密準(zhǔn)備，各部門工作取得了顯著進(jìn)步，酒店以良好的整體面貌在星評復(fù)核中交出了一份令人滿意的答卷。